ChatGPT pour les commerciaux – Niveau 1 et 2

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La formation en bref

Cette formation est conçue pour les commerciaux, chefs d’entreprise et responsables de la croissance souhaitant exploiter la puissance de ChatGPT. Découvrez comment utiliser ChatGPT pour analyser des documents, effectuer des recherches sur Internet, analyser des données, et bien plus encore. Apprenez à créer et utiliser des GPTs personnalisés pour optimiser vos processus commerciaux et accroître votre efficacité opérationnelle grâce à des cas d’usages concrets et pragmatiques.

Public concerné

Profils visés

Commerciaux, chefs d’entreprise, responsables de la croissance des entreprises.

Prérequis

Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique

Objectifs pédagogiques

Jour 1

Définir l’Intelligence artificielle et l’IA Générative
Expliquer la mécanique interne de ChatGPT et ses applications potentielles dans le monde du travail.
Décrire les méthodes pour interagir efficacement avec ChatGPT.
Rédiger des prompts en utilisant la technique du prompt engineering et en formulant des instructions (prompts) pour obtenir des réponses précises de ChatGPT.
Évaluer la pertinence des réponses fournies par ChatGPT à des interrogations courantes.
Expérimenter les customs instructions
Expliquer les fonctionnalités avancées de ChatGPT qui sont spécialement adaptées pour répondre aux exigences des commerciaux.

Jour 2

Utiliser ChatGPT pour analyser des documents, effectuer des recherches sur Internet, et exploiter des données commerciales.
Développer des modèles GPT personnalisés pour les activités commerciales spécifiques et démontrer leur utilisation efficace. (Niveaux créer et appliquer)
Utiliser ChatGPT dans des cas d’usage réels pour optimiser l’efficacité et améliorer les résultats commerciaux.

Programme de la formation

Introduction

Présentation des objectifs de la formation
Les attentes vis-à-vis de la formation.
L’expérience et la connaissance des participants sur l’outil

Introduction à l’IA et à ChatGPT pour les commerciaux

Introduction à ChatGPT : sa genèse, ses concepteurs, ses applications, en faire un assistant virtuel
Explication du fonctionnement de l’outil (rappel des notions : Machine learning, python, deep learning, réseau de neurones…)
Procédure d’interaction avec ChatGPT
Exemples d’utilisation de ChatGPT dans le domaine commercial
Discussion sur les avantages et les défis de l’implémentation de l’IA au travail

Utiliser ChatGPT

Mises en pratique pour se familiariser avec l’outil
Exercices pour obtenir des réponses de qualité

Prompt Engineering : Formuler des consignes efficaces pour optimiser son potentiel

Comprendre la notion de prompts ou de commande écrite
Apprendre à contextualiser son instruction
Maîtriser les principes de la conception conversationnelle
Créer des prompts uniques, performants et optimisés pour créer du contenu de qualité

Comprendre et Personnaliser les Custom instructions

Introduction aux Custom Instructions
Méthodologie pour formuler des instructions qui génèrent des réponses personnalisées de ChatGPT.

Analyse de Données avec ChatGPT

Introduction à l’analyse de données avec ChatGPT
Cas pratiques d’analyse de données commerciales

Fonctionnalités Avancées de ChatGPT Omni

Utilisatio<n de Vision pour l’analyse visuelle de documents
Application de ChatGPT Chat pour des interactions en temps réel
Exploitation de Data Analysis pour des insights commerciaux

Modalités & méthodes

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

Tous supports présentés, élaborés et utilisés au cours de la formation
Mises en situation, ateliers d’animation individuels et en sous-groupes avec débriefing et analyse de situations
Test de positionnement à l’entrée en formation.
Évaluation des acquis en fin de formation

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS

Mixte, présentiel et distanciel. Min 1 pers, Max 10 personnes. Intra
Inscription au plus tard sept jours avant la date de démarrage de la formation sous réserve de places disponibles.

Matériel à mobiliser

Pour les formations intra dispensées en présentiel : le client devra mettre à disposition du formateur une salle équipée d’un vidéo-projecteur, d’enceintes, d’un paperboard ou d’un tableau blanc.Wifi / accès internet, ethernet.

Pour les formations intra dispensées en visio : les stagiaires devront disposer d’un ordinateur équipé d’un micro et un accès internet. Les formations à distance sont réalisées avec un outil de visio-conférence de type Teams, Zoom ou Google Meet. La caméra est recommandée

Suivi de l’exécution : Feuille d’émargement et certificat de réalisation

SUIVI DE L’ÉXECUTION

Feuille d’émargement et certificat de réalisation

QUALITÉ

Enquête de satisfaction à chaud et à froid.

ACCÉSSIBILITÉ

Proactive Academy s’est doté d’une capacité à étudier au cas par cas les besoins spécifiques des candidats qui souhaiteraient réaliser la formation, afin de mobiliser les moyens nécessaires pour compenser les conséquences d’un handicap. Contactez nous dès que possible si vous avez des besoins spécifiques afin d’étudier ensemble votre projet de formation.