ChatGPT Projects : organiser votre travail comme un pro

Des dizaines de conversations ChatGPT sur des sujets différents, aucun rangement, et vingt minutes perdues à retrouver l’échange où vous aviez enfin obtenu la bonne formulation : c’est le quotidien de beaucoup d’utilisateurs. Les projets règlent ce problème en regroupant conversations, fichiers et instructions autour d’un même dossier. Depuis le printemps, ils ont beaucoup évolué : sources ajoutées depuis Google Drive ou Slack, réponses enregistrables, mémoire réglable projet par projet, dérivation de conversations, accès depuis l’application de bureau et le mode vocal. Ce tutoriel explique comment créer un projet, le configurer, le partager avec votre équipe et le faire vivre dans la durée.

Si vous découvrez ChatGPT, commencez par notre guide complet de ChatGPT.

En bref

• Un projet regroupe conversations, fichiers et instructions autour d’un travail de longue durée : dossier client, rédaction, recherche, planification (aide OpenAI).
• Disponible sur tous les plans, avec un nombre de projets illimité : 5 fichiers par projet en Free, 25 en Go et Plus, 40 en Pro, Business, Enterprise et Edu.
• Partage possible sur tous les plans, avec deux niveaux d’accès (modification ou chat) ; jusqu’à 100 collaborateurs en Pro et dans les espaces professionnels.
• Deux modes de mémoire, modifiables après création : mémoire par défaut ou mémoire limitée au projet (obligatoire pour les projets partagés).
• De nouvelles sources : liens Google Drive et Slack, réponses enregistrées, texte collé.
• Verdict : la fonction la plus sous-utilisée de ChatGPT, et la plus rentable dès qu’un dossier dure plus d’une semaine.
• Pour installer cette organisation dans vos services, notre formation à l’organisation du travail d’équipe avec ChatGPT part de vos dossiers réels.

Ce qui a changé dans les projets en 2026

• 25 février : ajout de sources depuis les applications (lien vers un canal Slack, un fichier ou dossier Google Drive), depuis les conversations (réponses enregistrées) et par texte collé.
• 18 juin : épinglage des projets dans la barre latérale et regroupement des conversations par projet.
• 16 juillet : les projets apparaissent dans la nouvelle application de bureau, où l’on peut lancer une conversation ou une tâche ChatGPT Work à partir du contexte d’un projet.
• 7 août : le mode vocal fonctionne dans les projets, avec accès aux conversations récentes, aux sources et aux instructions.
• 14 août : le réglage de mémoire d’un projet existant devient modifiable.

Source : notes de version ChatGPT.

Anatomie d’un projet

Le nom, l’icône et la couleur. Ils servent à repérer le projet dans la barre latérale. Choisissez un nom qui décrit le périmètre : « Client X, refonte du site », « Appel d’offres région 2026 », « Thèse, chapitre 3 ».

Les instructions du projet. Des consignes qui s’appliquent à toutes les conversations du projet. Attention, elles remplacent vos instructions personnalisées globales à l’intérieur du projet.

Les sources. Fichiers importés (PDF, documents, tableurs, images), liens Google Drive ou Slack, texte collé et réponses enregistrées. Les sources s’ouvrent pour être prévisualisées, téléchargées ou supprimées.

Les conversations. Autant que vous voulez, toutes rattachées au projet et à son contexte.

La mémoire. Elle permet aux conversations du projet de s’appuyer les unes sur les autres. Son périmètre dépend du réglage choisi (voir plus bas).

Étape 1 : créer le projet

Dans la barre latérale, cliquez sur Nouveau projet. Donnez-lui un nom, choisissez une icône et une couleur, puis sélectionnez le réglage de mémoire (vous pourrez le modifier plus tard). Vous devez être connecté à un compte pour utiliser les projets.

Étape 2 : rédiger les instructions

Ouvrez le menu à trois points en haut à droite du projet, puis Paramètres du projet. Les instructions décrivent le rôle attendu, le contexte, les règles et le format. Exemple pour un dossier client :

Contexte : tu m'aides à piloter la campagne de rentrée du client X, PME de services B2B en région.
Sources disponibles : brief client, charte éditoriale, personas, bilan des trois dernières campagnes.
Tâches fréquentes : e-mails de campagne, publications LinkedIn, analyse des résultats, comptes rendus de réunion.
Règles :
- respecte le ton de la charte éditoriale ;
- indique quelle source tu as utilisée ;
- signale quand une information ne figure pas dans les sources ;
- ne formule aucun engagement chiffré non validé ;
- vouvoie le lecteur dans tous les contenus.

Pensez-y : ces instructions remplacent vos instructions personnalisées globales dans le projet. Si vous tenez à certaines règles générales (langue, ton), recopiez-les ici.

Pour construire vos consignes, appuyez-vous sur notre guide du prompt engineering et sur nos 50 prompts ChatGPT.

Étape 3 : ajouter les sources

Importer des fichiers. PDF, documents, tableurs, images. Dix fichiers peuvent être importés à la fois. Si un fichier porte le même nom qu’un fichier existant, ChatGPT vous demande de l’importer quand même ou de l’ignorer.

Ajouter un lien d’application. Dans un projet privé, collez un lien vers un canal Slack ou un fichier ou dossier Google Drive, puis autorisez l’accès si nécessaire. Le projet travaille alors sur un contenu à jour, là où il vit déjà. À noter : l’application Google Drive ne synchronise pas son contenu à l’avance dans un projet, elle le recherche au moment voulu.

Enregistrer une réponse. Une synthèse, une note de décision ou un brouillon réussi peut devenir une source : ouvrez le menu du message et choisissez l’option d’enregistrement dans le projet. C’est la meilleure façon de capitaliser sur ce qui a été produit.

Trois bonnes pratiques. Commencez par trois à cinq documents structurants (brief, charte, plan). Numérotez les noms de fichiers (01-brief.pdf, 02-charte.docx) pour que ChatGPT cible le bon document. Et remplacez un document mis à jour plutôt que d’accumuler les versions : deux chartes contradictoires dégradent les réponses.

Étape 4 : organiser les conversations

Un projet n’est pas une conversation fourre-tout. Ouvrez une conversation par tâche et nommez-la avec un verbe : « Rédiger e-mails semaine 1 », « Analyser résultats test A/B », « Préparer réunion de lancement ».

Pour ranger l’existant, faites glisser une conversation sur le projet ou choisissez Déplacer vers le projet dans son menu. Elle hérite alors des instructions et des sources du projet. Exception : les conversations démarrées avec un GPT personnalisé ne peuvent pas être déplacées dans un projet.

Dans un projet, les conversations peuvent se référencer entre elles. ChatGPT reprend donc là où vous vous étiez arrêté, sans que vous ayez à tout réexpliquer.

Étape 5 : choisir le bon réglage de mémoire

C’est le réglage le plus mal compris.

Mémoire limitée au projet. Vos souvenirs enregistrés ne sont pas utilisés, les conversations ne peuvent s’appuyer que sur le projet, et rien ne sort du projet vers vos autres conversations. C’est le bon choix pour un dossier confidentiel ou pour un projet partagé, où ce mode est imposé.

Mémoire par défaut. Vos souvenirs enregistrés sont utilisés. Sur les plans personnels et Business, les conversations peuvent aussi s’appuyer sur vos autres conversations, sauf si l’autre projet est limité. En Enterprise et Edu, les conversations restent contenues dans le projet.

Pour changer de mode : Paramètres du projet → Mémoire, puis Enregistrer. L’application peut prendre quelques heures. Passer en mémoire limitée retire les informations du projet de la mémoire utilisée ailleurs.

Point de vigilance : ChatGPT Work n’est pas disponible dans un projet à mémoire limitée. Si vous comptez lancer des tâches Work à partir d’un projet, gardez la mémoire par défaut, ou créez un projet distinct pour ce travail. Pour la mémoire de projet, les réglages « Référencer les mémoires enregistrées » et « Référencer l’historique des chats » doivent être activés (seul le premier en Enterprise, avec la mémoire activée dans l’espace de travail).

Étape 6 : partager avec votre équipe

Cliquez sur Partager en haut à droite du projet.

Qui inviter. Sur Free, Go, Plus et Pro, vous invitez des personnes nommément (« Uniquement ces personnes ») ou ouvrez un lien (« Toute personne disposant du lien »). Sur Business, Enterprise et Edu, vous pouvez inviter des personnes, des groupes ou tout l’espace de travail par un lien, et seuls les membres de l’espace peuvent être invités.

Quels droits donner. L’accès Modification permet de changer les instructions, d’importer ou supprimer des fichiers et d’inviter d’autres personnes (sans pouvoir retirer des membres). L’accès Chat permet de consulter et d’utiliser le projet sans inviter personne. Le propriétaire garde la main sur tout, y compris la suppression.

Combien de personnes.

Source : aide OpenAI, consultée le 16 septembre 2026.

Ce qui se passe une fois le projet partagé. Tous les membres voient les conversations, les fichiers et la liste des membres, et chaque conversation affiche son auteur. La mémoire passe automatiquement en mode limité au projet, sans retour possible. Les membres peuvent dériver une conversation pour explorer une autre piste sans toucher à l’original ; la collaboration en temps réel dans une même conversation n’est pas possible. Un membre qui quitte le projet peut faire une copie de ses conversations, rangée dans un nouveau projet.

Côté données. OpenAI n’entraîne ses modèles sur un projet partagé que si tous les contributeurs et le propriétaire ont activé l’option d’amélioration du modèle. Dans les espaces professionnels, les données ne servent pas à l’entraînement par défaut, les projets héritent de la conservation et de la résidence des données de l’espace, et l’API de conformité permet de lister les membres d’un projet ou de l’isoler.

Une précaution simple : n’ouvrez jamais un lien public sur un projet qui contient des données clients. Et pour un usage d’équipe régulier, préférez un espace Business, qui apporte l’administration et l’engagement de non-entraînement. Notre comparatif des plans détaille les options.

Les outils disponibles dans un projet

Un projet est un conteneur, pas une restriction. Vous y retrouvez :

• la recherche web avec citations ;
• la génération d’images ;
• les applications connectées, via le menu « + » ou en les mentionnant (ChatGPT peut vous demander de confirmer une recherche hors du projet) ;
• le mode vocal, avec les sources et les instructions du projet ;
• la recherche approfondie, selon votre plan (voir notre tutoriel Deep Research) ;
• les blocs d’écriture pour rédiger et éditer des documents (voir notre guide sur ce qui a remplacé Canvas).

Le mode étude ne s’applique pas aux conversations de projet. Et les projets héritent des restrictions de l’espace de travail : si un administrateur a coupé la recherche approfondie ou le vocal, ils le sont aussi dans les projets.

Dans l’application de bureau, vous pouvez démarrer une tâche ChatGPT Work à partir du contexte d’un projet, pour produire un livrable complet à partir de ses sources.

💡 À ne pas confondre avec un agent IA : un projet reste un espace de travail où ChatGPT répond à une demande à la fois. Une tâche ChatGPT Work lancée depuis un projet enchaîne, elle, plusieurs étapes en autonomie. Pour découvrir les agents IA autonomes (qui exécutent plusieurs étapes en chaîne), voir notre cocon Agents IA.

Projet, instructions personnalisées ou plugin : quel outil choisir ?

Depuis l’annonce du retrait des GPT personnalisés, la question se pose autrement.

Les instructions personnalisées s’appliquent à toutes vos conversations hors projet. C’est le bon endroit pour vos préférences générales : langue, ton, format, profession.

Le projet convient à un dossier qui dure : un client, une rédaction, une recherche, un appel d’offres. Il rassemble le contexte et, s’il est partagé, l’équipe.

Les plugins regroupent des instructions réutilisables (skills) et des applications connectées pour un type de tâche récurrent, utilisable dans n’importe quelle conversation. Ils remplacent progressivement les GPT personnalisés, dont la création n’est plus possible sur les comptes personnels (voir notre article sur les GPT personnalisés).

La règle pratique : des instructions personnalisées pour vos préférences, un projet par dossier, des plugins pour les tâches transversales dans les espaces qui y ont accès.

Cinq usages qui rentabilisent un projet

1. Le dossier client. Brief, charte, comptes rendus et livrables intermédiaires au même endroit, partagés avec les consultants de la mission.

2. La rédaction au long cours. Livre blanc, mémoire, support de formation : un chapitre par conversation, le plan et les sources au centre.

3. La recherche en plusieurs étapes. Veille, étude de marché, préparation d’une décision : chaque nouvelle conversation part de tout ce qui a déjà été réuni, y compris les rapports de recherche approfondie enregistrés comme sources.

4. L’appel d’offres. Cahier des charges, références, mémoires techniques précédents et planning partagés par l’équipe de réponse.

5. Le suivi hebdomadaire. Un projet « Reporting » avec les jeux de données et les rapports précédents : chaque semaine, une nouvelle conversation produit la mise à jour sans repartir de zéro.

Inutile, en revanche, de créer un projet pour une question ponctuelle.

Exemple : un projet d’appel d’offres configuré en quinze minutes

Voici la configuration que nous montrons en formation aux équipes qui répondent à des marchés publics.

Nom : « AO Région, formation des agents, 2026 ». Mémoire limitée au projet, puisque le dossier sera partagé.

Sources : le règlement de consultation, le cahier des charges et le bordereau de prix (fichiers importés), les deux derniers mémoires techniques gagnants, la présentation de l’organisme, et un lien vers le dossier Google Drive où l’équipe dépose les CV des formateurs.

Instructions :

Tu aides l'équipe à préparer la réponse à l'appel d'offres de la Région.
Réfère-toi en priorité au règlement de consultation et au cahier des charges.
Pour chaque exigence, indique la page ou l'article d'origine.
Signale toute exigence à laquelle nos documents ne répondent pas.
Rédige dans le style de nos mémoires techniques précédents, au vouvoiement.
N'invente jamais de référence client ni de chiffre.

Conversations : « Grille de conformité des exigences », « Rédaction chapitre méthodologie », « Rédaction chapitre moyens humains », « Relecture finale ».

Partage : la responsable du dossier en propriétaire, deux rédacteurs en accès modification, la direction en accès chat pour suivre l’avancement sans modifier les sources.

Ce que l’équipe gagne : chaque rédacteur démarre avec le même contexte, la grille de conformité est réutilisée par tous, et les meilleures formulations sont enregistrées comme sources pour le dossier suivant. La relecture humaine reste indispensable, en particulier sur les engagements pris dans le mémoire.

Les pièges à éviter

Trop de projets actifs. Le nombre est illimité, mais trente projets ouverts recréent le désordre. Épinglez les cinq à dix qui comptent et supprimez les dossiers terminés après en avoir exporté l’essentiel.

Des instructions qui vieillissent. Quand le dossier change de phase, mettez-les à jour.

Des sources en double. Deux versions d’un même document produisent des réponses contradictoires.

Un partage mal gouverné. Un lien ouvert sur un projet sensible expose tout son contenu. Les membres peuvent télécharger les fichiers du projet, et ce qu’ils ont copié reste sur leur poste après leur départ.

Une suppression irréversible. Supprimer un projet efface définitivement ses fichiers, conversations et instructions, pour tous les membres. Prévenez l’équipe avant.

Entretenir un projet dans la durée

Chaque semaine (10 minutes) : renommer les conversations créées à la volée, enregistrer les réponses utiles comme sources, retirer les fichiers temporaires.

Chaque mois (15 minutes) : relire les instructions, ajouter la règle qui manque, vérifier que les sources sont à jour.

Chaque trimestre (30 minutes) : décider pour chaque projet s’il continue, se scinde ou s’arrête. Un projet trop volumineux gagne à être découpé en deux dossiers plus ciblés.

Pour déployer cette discipline dans un service, notre atelier de structuration des projets ChatGPT par service définit avec l’équipe les projets types, les règles de partage et les rituels d’entretien.