Définition Tutorat : rôle, objectifs et fonctionnement en entreprise

Le tutorat est une méthode de formation utilisée en entreprise pour transmettre des compétences de manière concrète, grâce à l’accompagnement d’un tuteur. Il offre à chaque apprenant un accès structuré à l’expérience terrain, favorisant l’apprentissage à la fois humain et technique.

En France, ce dispositif renforce l’efficacité des parcours professionnels, que ce soit en présentiel ou via un site de formation en ligne.

Qu’est-ce que le tutorat ? Définition

Tutorat (nom masculin) : le tutorat désigne une relation formative entre un tuteur et un apprenant, dans laquelle le premier assure un accompagnement structuré, régulier et personnalisé, dans le but de privilégier la montée en compétences du second.

L’étymologie du mot tutorat vient du latin tutor, qui signifie « protecteur » ou « gardien », soulignant l’origine du terme et son sens premier de soutien et de guidance, tel qu’il s’est construit dans son historique et sa définition actuelle.

Par nature, le tutorat combine soutien, transmission d’expérience et suivi actif. Il s’inscrit dans une logique de progression, où le tuteur devient un repère, un guide, capable d’adapter son approche selon les besoins de l’apprenant, qu’il soit débutant ou en reconversion.

Utilisé dans de nombreux contextes – scolaire, universitaire, professionnel ou en entreprise – le tutorat joue un rôle essentiel dans les parcours d’apprentissage, en créant un cadre propice à l’autonomie, à la confiance et à l’évolution concrète des savoir-faire.

Comment fonctionne le tutorat en entreprise ?

Le processus de tutorat repose sur une approche pédagogique structurée qui vise à accompagner un apprenant dans sa progression, en s’adaptant à ses besoins et à son rythme. Sa mise en place peut varier selon le système éducatif ou l’organisation de l’entreprise, mais suit des étapes clés : définition des objectifs, planification des échanges, et suivi régulier.

Dans le cadre professionnel, le tuteur en entreprise joue un rôle essentiel dans l’intégration des nouveaux collaborateurs, en transmettant les compétences, les pratiques métier et les repères nécessaires à une prise de poste efficace. Le tutorat crée ainsi un lien direct entre théorie et pratique, tout en favorisant la montée en autonomie.

Quels sont les types de tutorat ?

Le tutorat se décline en plusieurs formes selon le contexte, les objectifs pédagogiques et les outils utilisés. Voici les principaux types de tutorat que l’on retrouve dans les environnements éducatifs et professionnels. Il existe plusieurs formes de tutorat : 

Tutorat en entreprise

Le tutorat en entreprise désigne l’accompagnement d’un salarié (souvent un nouvel arrivant ou un alternant) par un collaborateur expérimenté chargé de transmettre les compétences et les codes du métier.

Tutorat à distance

Le tutorat à distance s’effectue sans contact physique direct entre le tuteur et l’apprenant, à l’aide d’outils numériques (visioconférences, mails, plateformes collaboratives).

Tutorat en ligne

Le tutorat en ligne est une forme de tutorat intégrée aux formations e-learning, dans laquelle le tuteur suit, encadre et évalue les apprenants via une plateforme dédiée.

Coaching pédagogique

Le coaching pédagogique est une forme de tutorat plus individualisée, centrée sur la motivation, les méthodes de travail et le développement de l’autonomie de l’apprenant.

Tuteurs à distance

Les tuteurs à distance sont des professionnels ou formateurs qui assurent l’accompagnement d’apprenants via des outils digitaux, tout en maintenant un lien pédagogique régulier et personnalisé.

Quels sont les avantages du tutorat ?

Le tutorat offre de nombreux avantages, tant pour l’apprenant que pour le tuteur ou l’organisation qui le met en place :

• Aide individualisée : l’apprenant bénéficie d’un accompagnement adapté à ses besoins, son rythme et ses difficultés.
• Soutien scolaire ou professionnel : le tutorat renforce les acquis et sécurise les parcours éducatifs ou d’intégration.
• Développement personnel : il favorise la confiance en soi, l’autonomie et la motivation.
• Réussite : les apprenants accompagnés ont souvent de meilleurs résultats et une progression plus régulière.
• Acquisition de compétences : le tutorat facilite l’apprentissage de savoir-faire concrets, en lien direct avec le terrain ou la formation suivie.

Quels sont les inconvénients du tutorat ?

Même s’il offre de nombreux bénéfices, le tutorat présente aussi quelques limites qu’il faut anticiper :

• Le temps consacré par le tuteur peut être difficile à dégager, surtout en période de forte activité.
• Le manque de formation du tuteur peut nuire à la qualité de l’accompagnement.
• Une relation déséquilibrée (autorité mal gérée, manque de confiance) peut freiner l’efficacité du tutorat.
• Le flou des objectifs ou l’absence de cadre clair rend l’expérience confuse pour le tutoré.
• Le manque de reconnaissance du rôle de tuteur peut démotiver les collaborateurs.
• Des outils insuffisants ou mal utilisés limitent le suivi et l’impact à long terme.

Comment mettre en place un tutorat en entreprise ?

Mettre en place un tutorat en entreprise demande une organisation claire et structurée. Que ce soit dans le cadre d’une formation professionnelle, d’un contrat d’alternance ou d’un accompagnement interne, le processus repose sur plusieurs étapes clés.

1. Définir le cadre et les objectifs
   Avant toute chose, il faut identifier le besoin de tutorat (intégration, montée en compétence, transfert de savoir-faire…) et poser les bases : durée, missions, périmètre. Le cahier des charges interne doit préciser le rôle du tuteur, le suivi prévu, les outils utilisés, et les résultats attendus.
2. Respecter le cadre légal
   Dans le cas d’un contrat en alternance ou d’un parcours encadré, le cadre légal impose certaines règles. Par exemple, le tuteur désigné doit répondre à des critères d’expérience (souvent 2 ans minimum dans l’entreprise ou dans le métier) et être volontaire. Des dispositions précises sont également encadrées par le Code du travail.
3. Choisir et former le tuteur
   Le tuteur joue un rôle central : il doit être compétent techniquement, mais aussi capable d’écoute, de pédagogie et de bienveillance. Il est fortement recommandé (et parfois obligatoire) de suivre une formation au tutorat pour bien structurer l’accompagnement.
4. Utiliser les bons outils
   La réussite du tutorat repose aussi sur de simples outils concrets : fiche de mission, carnet de suivi, grille d’évaluation, réunions régulières, plateforme collaborative, etc. Ces supports permettent de structurer les échanges et de mesurer la progression du tutoré.
5. Organiser un suivi régulier
   Des points d’étape formels doivent être programmés pour ajuster l’accompagnement, répondre aux difficultés, et maintenir la motivation. Ce suivi peut être réalisé avec l’équipe RH ou le responsable de formation.

Quels sont les enjeux du tutorat ?

Les enjeux du tutorat sont multiples, à la fois dans l’instant présent et dans une perspective à long terme. Aujourd’hui, il répond à un besoin crucial d’accompagnement personnalisé, que ce soit dans le cadre scolaire, universitaire ou professionnel. Il joue un rôle central dans l’intégration des apprenants ou des nouveaux collaborateurs, tout en apportant un soutien régulier pour favoriser la réussite éducative.

À plus long terme, le tutorat devient un véritable levier de développement professionnel. Il participe à la transmission des savoirs, à la structuration des parcours de formation, et à la montée en compétences durable. Dans un monde en mutation rapide, où les compétences doivent évoluer en permanence, le tutorat s’impose comme une réponse humaine, structurée et pérenne aux enjeux de transformation des apprentissages.