Comment mettre en place un suivi de son apprenti en entreprise ?

Pour qu’un apprenti s’épanouisse et devienne un professionnel chevronné, il est nécessaire de l’encadrer avec un suivi particulier. Voici les conseils d’Anne-Céline Ribadeau-Dumas, formatrice chez Proactive Academy, pour optimiser le tutorat de son apprenti(e). Pour une vue d’ensemble du tutorat en entreprise, consultez aussi notre article sur la définition du tutorat. Un suivi régulier bien mené est aussi le meilleur moyen d’éviter un tutorat qui se passe mal — la prévention vaut toujours mieux que la correction.

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Vue d’ensemble : les 4 piliers d’un suivi régulier

Un suivi régulier, ce n’est pas un suivi rigide. C’est un cadre qui donne du sens à la mission de l’alternant et qui permet de réagir vite quand une compétence ne progresse pas.

1/ Comment bien suivre et accompagner un alternant ? les enjeux

L’alternance s’effectue dans le cadre de la préparation d’un diplôme et les missions du jeune en entreprise comptent dans l’obtention de cette certification. Toutes ses activités doivent donc se traduire par une appréciation et une note qui, à la fin du parcours, reflètent ce qui s’est déroulé pendant tout l’apprentissage (qui peut aller jusqu’à trois ans) – et pas seulement durant les derniers mois. Pour faciliter cette évaluation, l’entreprise doit mettre en place un suivi régulier de l’apprenti.

2/ Comment encadrer son apprenti avec régularité et efficacité ?

Préparer en amont le suivi régulier de l’apprenti

Pour former un jeune, il faut savoir ce que l’on veut lui transmettre et ce que l’on va lui demander pendant son alternance, que ce soit en termes de compétences ou d’attitude. Les exigences de l’entreprise diffèrent de celles de l’école : il s’agit de pratiques, de connaissances et de comportements acquis en situation réelle de travail. Pour mettre en place un suivi régulier efficace, il est donc indispensable de bien sélectionner les connaissances que l’apprenti devra assimiler. Cette préparation s’inscrit en continuité de la phase d’accueil et d’intégration de l’alternant qui pose les premières bases du parcours. À l’inverse, un suivi mal cadré ou défaillant peut faire basculer la situation vers un tutorat qui se passe mal. »

Fixer des objectifs

Pour un apprentissage optimal, le responsable doit fixer des objectifs clairs et appropriés au parcours de l’apprenti : un objectif fixé en début d’année n’aura pas la même ampleur qu’un objectif de fin d’alternance. De la même manière, il est important de fixer différents objectifs pour les deux heures qui arrivent, pour la semaine ou pour les trois mois à venir.

En bref, chaque objectif doit être SMART :

Spécifique – un objectif n’est pas le même pour deux personnes différentes ;
Mesurable – le résultat de l’objectif est vérifiable après sa réalisation ;
Adapté – l’objectif est cohérent avec le niveau de l’apprenti ;
Réaliste – l’objectif est établi en fonction des compétences de l’apprenti ;
Temporel – l’objectif tient compte de la période pendant laquelle il est réalisé.

Évaluer régulièrement l’apprenti

Les exercices réalisés dans un contexte professionnel permettent de constater la façon dont l’apprenti évolue dans cet environnement. Pour cela, le tuteur et l’équipe encadrante doivent évaluer le jeune en respectant sa progression. Même si cela peut sembler évident, il est nécessaire d’évaluer des compétences qu’il maîtrise déjà et non celles qu’il est en train d’acquérir. Cela permet de passer à l’étape suivante en fixant de nouveaux objectifs à l’apprenti.

Garder une trace de la progression du jeune

Afin d’évaluer la progression de l’apprenti, il est recommandé de créer un tableau dans lequel inscrire des comportements (capacité d’analyse, interactions avec les collègues…) ou des savoir-faire (logiciels, outils…) à examiner. Le tuteur peut alors noter le nom de la compétence dans la colonne de gauche puis, à intervalles réguliers, procéder à une appréciation rapide, à l’aide d’une lettre. Par exemple, A signifierait « acquis », B « en cours d’acquisition », C « a besoin d’aide sur cet élément » et D « ne maîtrise pas du tout la compétence ». Pour aller plus loin sur les méthodes pédagogiques associées à ces évaluations, consultez notre article sur la transmission des compétences en tant que tuteur.

Connaître le contenu et le rythme des cours au CFA

Pour assurer un suivi régulier et efficace de l’apprenti, l’entreprise se doit de connaître les référentiels de la formation suivie en centre de formation. Elle peut ainsi aiguiller le jeune pour qu’il fasse des liens entre les activités sur place et les cours de son établissement, ce qui améliore les processus d’acquisition des connaissances. Pour structurer cette dimension école-entreprise, consultez notre article dédié sur la relation entre le tuteur et le CFA.

Intégrer l’IA générative dans le suivi de l’apprenti

L’arrivée de l’IA générative en 2026 transforme la façon de structurer le suivi d’un apprenti. Trois usages concrets peuvent être mis en place dès aujourd’hui :

• Préparer les entretiens hebdomadaires : un tuteur peut demander à ChatGPT, Claude ou Gemini de générer une grille de questionnement adaptée à la progression de l’alternant et au stade de son parcours. Cela évite l’effet « même rituel chaque semaine » qui démotive les deux parties.
• Documenter les acquis : l’IA peut transformer rapidement des notes manuscrites de tuteur en fiche de suivi structurée, avec rubriques A/B/C/D, axes d’amélioration, prochains objectifs SMART. Gain de temps considérable sur la traçabilité.
• Anticiper les difficultés : en partageant régulièrement le tableau de bord avec un assistant IA, le tuteur peut identifier des signaux faibles (compétences qui stagnent, écarts récurrents) avant qu’ils ne deviennent des blocages.

À noter : l’IA est un outil, pas un substitut au regard humain. La relation tuteur-tutoré reste fondamentalement humaine. Mais l’IA libère du temps cognitif pour mieux investir dans cette relation.

Quelles sont les obligations de l’employeur envers l’apprenti ?

En France, l’employeur a plusieurs obligations envers l’apprenti, notamment :

• L’employeur doit fournir à l’apprenti des conditions de travail sûres et salubres, ainsi que des outils et équipements de travail adéquats.
• L’employeur doit verser une rémunération à l’apprenti, qui varie en fonction de l’âge et de l’année de formation.
• L’employeur doit respecter les durées maximales de travail fixées par la loi pour les apprentis. En 2022, la durée maximale de travail pour un apprenti était de 35 heures par semaine.
• L’employeur doit permettre à l’apprenti de prendre un repos hebdomadaire suffisant.
• L’employeur doit suivre la progression de l’apprenti dans sa formation professionnelle et donner un avis sur son aptitude à la formation.

Découvrez aussi 7 bonnes raisons de se former à l’accueil d’un alternant !

Vous savez désormais l’essentiel pour assurer le suivi régulier d’un apprenti ! Pour aller plus loin, la formation tuteur de Proactive Academy vous permettra de travailler sur vos objectifs et tableaux de bord personnalisés. Les formateurs vous transmettront leur savoir sur les différents types de progression des jeunes, le suivi quotidien et les exercices d’évaluation. Ils disposent de nombreux exemples et de repères précis pour formuler une évaluation juste et objective !

Contactez-les

Merci à Anne-Céline Ribadeau-Dumas, formatrice Proactive Academy, d’avoir partagé son expérience sur le sujet.

FAQ : le suivi régulier d’un apprenti en pratique

Pour aller plus loin

• Définition du tutorat : rôle, objectifs et fonctionnement
• Mettre en place un tutorat dans votre entreprise
• Réussir l’accueil et l’intégration d’un alternant
• Transmettre ses compétences en tant que tuteur
• La relation tuteur-manager : qui fait quoi
• Comment gérer un conflit entre un apprenti et son employeur
• Notre formation tuteur certifiante RS5515